LEADY PRO ZKUŠENÉ FINANČNÍ PORADCE

• Leady lze objednat buď e-mailovou objednávkou, nebo telefonicky.

• Leady z pravidla nejsou počítány na kusy daného produktu, ale na kreditový systém.

• Pro objednání se vždy spojte s manažerkou pro finanční poradce, viz níže.

Ceník produktů je možné nalézt na webové stránce v záložce ceník.

Základní sazby produktů jsou tyto:

• ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ = 1 000 Kč
• NEŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ = 600 Kč
• ODPOVĚDNOST VOZIDLA = 300 Kč
• HYPOTEČNÍ LEAD = 3 000 Kč

• Leady jsou předávány v našem systému, kde je vše přehledné a na jednom místě.
• Po dohodě s manažerkou dostanete přístupová hesla do systému, do kterého Vám pak chodí každý validovaný kontakt a v němž následně můžete podávat zpětnou vazbu.
• Zpravidla pokud jde o odběr celého kraje, jsou dodávány leady ob 1 den v průměru 2 leady pro daný účet (tedy cca 4-6 leadů týdně pro 1 poradce) = pokud nejde o individuální dohodu, která je možná pouze při osobním nebo telefonickém jednání s manažerkou (jde- li o větší firmy, kmeny a podobně)
• V systému si sami nebo s pomocí manažerky dobijete požadovaný kredit, z něhož je vám pak strhávána částka, rovnající se ceně daného produktu, s nímž je lead spojený a jenž chce žadatel řešit.

• Drtivá většina lidí poptala finanční službu nebo konkrétní produkt. Na základě hovoru pak lead validujeme a se zápisem s informacemi, které jsme v hovoru zjistili, jej předáváme konkrétnímu poradci.

• Ojediněle se objeví lidé z anket a kampaní.

• Ano, leady předáváme pouze na základě souhlasu daného člověka.

• Každému žadateli voláme a jeho údaje předáváme až poté, co nám výslovně své předání poradci dovolí v rámci svého souhlasu.

• Ano reklamace je možné podávat v systému

• Lead je potřeba zpracovat do 24 hodin a do tohoto časového intervalu zapsat zápis do zpětné vazby

• V případě uznané reklamace je cena leadu připsaná automaticky zpět do kreditu.

• Uznatelné reklamace jsou ty, kde je prokazatelná změna názoru a klient již v prvotním hovoru nechce nic řešit, dále pak ty kde není možné u klienta danou situaci řešit a produkt sjednat

• Neuznatelné reklamace jsou ty, kde se s žadatelem spojíte a dohodnete si schůzku

• Podrobné informace k reklamacím je možné zaslat na vyžádání do e-mailu nebo můžete kontaktovat manažerku pro finanční poradce

• Každou reklamaci ověřujeme kontaktováním klienta

• Od manažerky dostanete webovou adresu, která Vás přivede na přihlášení do systému a společně s tím i vygenerované přihlašovací údaje

• V systému si dobijete požadovaný kredit

• Do systému Vám pak padají validované leady

• Podrobné informace zasíláme na vyžádání do emailu nebo můžete kontaktovat manažerku pro finanční poradce

• Obchodní podmínky naleznete zde

• V případě e-mailové konverzace jsou většinou přiloženy v příloze

• Na vyžádání je vždy možné je odeslat na požadovaný e – mail